フレッツ光プレミアム　提供エリアチェック　　Bフレッツ　提供エリアチェック　　お申込みはこちら
※「フレッツ光プレミアム」はNTT西日本、「Bフレッツ」はNTT東日本の提供する光通信サービスの名称です。

お申込みから開通までの流れ

お申し込みからご利用開始までは下記のような流れとなります。

1.ホームページよりお申し込み

お申込みホームページのお申込フォームへ入力して頂き、送信下さい。
24時間365日受付いたしております。
※FAX、携帯ホームページ、お電話でのお申込みも可能です。
※ご不明な点等ございましたら、『お問合せ』フォームで受けたまわっております。

2.お申込みの確認

弊社よりお客様のご希望のお時間に、お電話にてお申込内容のご確認、及び注意事項等を
ご連絡させて頂きます。
※お申し込みの際には日中にご連絡のとれるお電話番号をご記入ください。

3.設備確認、工事日決定のご連絡

お客様とのご確認事項の完了後お手続きをさせて頂き、工事日等確認をNTTと行います。
工事日が決まりましたらお客さまへ弊社よりご連絡させて頂きます。
ＮＴＴより直接お客さまに設備検討やご確認等のご連絡が入ります。
※対象エリアであっても提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合がございます。

4.プロバイダへのお申込み手続き

工事日が決定後、ご利用予定のプロバイダにフレッツ光で接続するための手続きを行っていただきます。
各プロバイダの本サービス対応プランをご契約ください。
※対応プロバイダの接続に必要なユーザID・パスワードはプロバイダより配布されます。

5.ご利用案内等のご送付

NTT、プロバイダよりご案内やモデムがお客さまの所へ送付されます。

6.お取り付け工事

ＮＴＴ西日本・工事担当者お客様のお宅にお伺いし、工事を行います。

7.ご利用開始

セットアップガイドに従い、パソコンの設定を行っていただきます。詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客さまご自身で簡単に設定出来ます。
※ご希望の場合、セットアップ・パソコン設定もＮＴＴ西日本よりサポート致します。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。よくある質問はこちらに記載しています。

★開通後、ご希望の商品をお送り致します ★